販売業者	株式会社楽座や
運営統括責任者	代表取締役 大滝万里
所在地	〒103-0027 東京都中央区日本橋3-8-3 SAKURAビル5F
電話番号	03-5203-2515
電話受付時間	10時～18時（土・日曜日・祝日を除く）
メールアドレス	info@rakuzaya.com
商品代金以外の必要料金	送料、銀行振込手数料、は原則としてお客様負担にてお願いいたします。 10,000円(税込)以上お買上げで送料無料
引き渡し時期	ご注文から3営業日以内に発送致します。（休業日は除く） 12:00までのご注文で当日受付と致します。 ※交通事情等によりご希望に添えない場合もございますので、予めご了承ください。
お支払方法	クレジットカード、Amazon Pay、銀行振込
返品・不良品について	商品がお手元に届きましたら、まずご注文内容と違ったものが送られていないかをすぐに(遅くとも翌営業日までに)ご確認ください。 ＜お客様都合の返品・交換の場合＞ お客様都合による返品・交換は対応いたしかねますので予めご了承ください。 ＜商品に不備がある場合＞ 品質管理には十分留意しておりますが、ご注文と違う商品が届いてしまった場合や、品質上の問題があった場合には、当社の送料負担にて早急に新品をご送付いたします。商品到着後7日以内にお客様サポートセンター（電話番号：03-5203-2515）までご連絡ください。送料は当社が負担いたします。
返品期限	商品到着後7日以内にご連絡ください。
配送について	ヤマト運輸、クリックポスト
送料について	全国一律：800円 ※北海道・沖縄は追加送料1,000円かかります。 10,000円(税込)以上お買い上げで送料無料です。
決済期間	クレジットカード決済の場合は、商品注文時にお支払いが確定します。国内の銀行振込の場合は注文から 3 日以内のお振込みが必要です。
販売価格	各商品ページをご参照ください。